מדיניות עוגיות

עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים שנשמרים על המכשיר שלכם בעת גלישה באתרים. הן מאפשרות לאתר לזכור העדפות, סטטוס התחברות ופעולות שביצעתם.

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אנחנו מפרידים בין סוגי העוגיות ומאפשרים לך לבחור אילו לאשר. ארבע קטגוריות:

• הכרחיות (פעיל תמיד) — נחוצות לתפעול האתר: זכירת ההסכמה לעוגיות, הגדרות הוידג׳ט לנגישות, מזהה שיחת צ׳אט. ללא עוגיות אלה האתר לא יוכל לפעול.
• אנליטיקה — מדידת תנועה ושימוש (Google Analytics 4, מזהה G-8Q7N33Y6X8) כדי לשפר את חוויית השימוש. הנתונים מצטברים, IP מצונזר (anonymize_ip: true), ולא מזהים אותך אישית. עוגיות שנשמרות: _ga, _ga_* (תוקף עד שנתיים). נטענות רק לאחר אישור.
• שיווק והתאמה אישית — פיקסלים של פלטפורמות פרסום (Meta, Google Ads, LinkedIn) להצגת מודעות רלוונטיות יותר ומדידת קמפיינים. נטענות רק לאחר אישור.
• שירותי צד שלישי — שירותים משובצים כגון YouTube/Vimeo, Google Maps, צ׳אט חיצוני. עלולים לטעון cookies של אותם ספקים. נטענות רק לאחר אישור.

כל פעם שתאשר/י, תדחה/י או תשנה/י את העדפותיך — אנחנו שומרים תיעוד הכולל: מזהה הסכמה ייחודי, סוג הפעולה (אישור/עדכון/ביטול), קטגוריות שאושרו, גרסת מדיניות הפרטיות, כתובת IP, סוג הדפדפן וזמן הפעולה. זאת כדי לעמוד בדרישת התיעוד של החוק ולאפשר לך להוכיח את היקף ההסכמה שלך.

הצ׳אט באתר משתמש במזהה שיחה (sessionId) שנשמר ב-localStorage של הדפדפן, כדי לזכור את היסטוריית השיחה. ניתן למחוק זאת דרך הגדרות הדפדפן.

אתם יכולים לשלוט בעוגיות בכמה דרכים:

• באנר ההסכמה שמופיע בכניסה הראשונה — אישור הכל / דחייה / ניהול העדפות מפורט.
• לחיצה על "ניהול העדפות עוגיות" בתחתית כל עמוד באתר — בכל זמן ניתן לפתוח את פאנל ההעדפות ולשנות.
• למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
• להפעיל מצב גלישה בסתר (Incognito) שלא שומר עוגיות.

חשוב: כיבוי עוגיות הכרחיות עלול לפגוע בתפקוד האתר. עוגיות אופציונליות (אנליטיקה, שיווק, צד שלישי) ניתן לבטל ללא פגיעה.

לפרטים על איסוף ושימוש במידע באתר ראו מדיניות הפרטיות שלנו.